Платежная информация

Оплата кредитной/дебетовой картой

Insomnia Smoke принимает все основные кредитные и дебетовые карты для 100% безопасной оплаты, используя новейшие, самые надежные и проверенные технологии, соответствующие отраслевым стандартам.
Мы также очень серьезно относимся к мошенничеству, поэтому все держатели кредитных и дебетовых карт подлежат проверке и авторизации как нами, так и эмитентом карты. Для лучшей защиты наших клиентов при совершении онлайн-платежей картой вам могут быть представлены меры безопасности 3D Secure при оплате. Это зависит от вашего банка-эмитента и может потребовать от вас ввести пароль или получить код безопасности по электронной почте или телефону.

3DS-аутентификация
В нашем процессе оформления заказа используется аутентификация 3DS (проверено Visa, MasterCard SecureCode и American Express SafeKey). Эти услуги повышают защиту вашего текущего счета карты от несанкционированного использования при совершении покупок у нас. Если вам требуется более подробная информация или у вас возникли проблемы с процессом аутентификации, свяжитесь напрямую с эмитентом вашей карты. К сожалению, мы не контролируем процесс аутентификации платежей, поэтому не сможем помочь с любыми запросами по аутентификации.
Если вы получили уведомление об отклонении вашей платежной карты, вам необходимо обратиться в банк, выпустивший карту, чтобы выяснить причину.
Примечание: Только ваш банк может сообщить вам причину отклонения вашей карты.
Обратитесь в свой банк для решения других проблем с платежами, даже если:
•   вы успешно использовали этот способ оплаты для предыдущего заказа
•   у вас есть средства на вашем банковском или кредитном счете для покрытия стоимости заказа

Банковский перевод

Вы также можете оплатить заказ банковским переводом. После оформления заказа вы получите электронное письмо с нашими банковскими реквизитами.
Не забудьте указать номер вашего заказа в назначении платежа!

Для клиентов из ЕС мы предоставим Eurоткрытый банковский счет, принимающий платежи SEPA.

Для клиентов из Великобритании и США мы предоставим счета в местных банках их стран для меньшие банковские комиссии.

Биткойн

Биткоины — это полностью цифровая валюта. Клиенты могут отправлять биткоины с помощью клиентского программного обеспечения на персональном компьютере, мобильном устройстве или веб-приложении. Платежи в биткоинах совершать проще, чем покупки с помощью дебетовой или кредитной карты. Просто введите адрес получателя, сумму платежа и нажмите «Отправить». Вы как клиент полностью контролируете транзакцию; мы, как продавец, не можем принудительно взимать нежелательные или незамеченные платежи. Платежи в биткоинах можно совершать без какой-либо личной информации, привязанной к транзакциям, что обеспечивает надежную защиту от кражи личных данных. Ваш платеж поступает практически мгновенно (примерно через 10 минут после отправки), поэтому мы можем начать подготовку вашего заказа как можно скорее. Обратите внимание: возвратные платежи/возвраты невозможны при использовании биткоинов в качестве способа оплаты!